Driftsinfo
Se driftsforstyrrelser og læs mere om igangværende projekter.
Se driftsforstyrrelser og læs mere om igangværende projekter.
Vi er i gang med at indhente forsinkede tømninger. Sort is giver dog udfordringer med at tømme affald, især på skrånende veje og i de nordlige egne af kommunen.
Hvis du kan slå din adresse op i søgefeltet herunder, kommer skraldebilen og henter dit affald hurtigst muligt. Du skal i mellemtiden stille dine beholdere frem og lade dem stå fremme. Hvis dine beholdere er fyldte, kan du stille ekstra klare sække med sorteret affald frem sammen med beholderne. Skraldebilen tager dem med ved tømning uden merbetaling.
Husk, at der skal være fri adgang til dine beholdere fra skraldebilen; du skal rydde evt. tilbageværende sne og sørge for, at der er et stort hul i den snevold, som kan have samlet sig i kanten af kørebanen.
På grund af isen bør du stille dine beholdere til nærmeste sted med plan grund, hvis du bor på en vej, der skråner. Du kan desuden hjælpe skraldemanden ved at smide grus på pladsen omkring dine beholdere, på fortovet og vejen.
Vi forventer at have indhentet langt hovedparten af de forsinkede tømninger, inden næste uge, da vi også henter affald denne weekend.
NB! Bor du på en privat fællesvej, er det dit og de andre grundejeres ansvar at rydde, salte og gruse vejen. Du er velkommen til at kontakte os på affald@silkeborgforsyning.dk, når du/I har ryddet, saltet og gruset vejen, og så vil vi sørge for tømning hurtigst muligt.
Hvis du ikke kan søge din adresse frem, er årsagen til den manglende tømning noget andet end ufremkommelige vejforhold.
Det kan fx være, at du ikke har sikret gode adgangsforhold for skraldemanden, som derfor ikke har kunnet tømme dine beholdere. Læs, hvordan du sikrer gode adgangsforhold for skraldemanden.
Hvis du har sikret gode adgangsforhold, men alligevel ikke har fået tømt, kan du melde det her.
Husk at tappe vand inden afbrydelsen og at holde alle haner lukket under afbrydelsen.
Når der har været lukket for vandet, kan du opleve, at vandet er gult/rødbrunt eller mælkehvidt. Det kan også være, at det banker lidt i rørene. Generne er ufarlige og skyldes okker og luft i vandet. Lad vandet løbe i et stykke tid.
Nogle gange er vi nødsaget til at lukke for fjernvarmen i en kortere periode, fx for at reparere fjernvarmerørene. Det betyder, at din bolig ikke bliver opvarmet i perioden. Lukning af fjernvarme kan også betyde, at der kan være perioder uden varmt vand.
I forbindelse med tilkobling af nye fjernvarmerør eller lignende kan der forekomme støjgener i radiatorer og andre varmeinstallationer. Der kan ligeledes forekomme mindre støjgener i nogen tid efter afbrydelsen.
Har du akutte problemer med vand, spildevand eller fjernvarme udenfor normal åbningstid, så kontakt Brand og Redning på tlf. 8970 3599.
Henvendelser vedrørende affald skal ske indenfor vores åbningstid.